Denken Sie an einen Tag, an dem eine Bank mit etwa 10.000 Anrufen überschwemmt wird. Kann ein Kundendienstmitarbeiter in einer Bank zehntausend Anrufe entgegennehmen? Die Antwort wäre definitiv nein!
IVRS (Interactive Voice Response System) has not only solved this problem but rather banks have taken a leap in their performance with the help of IVRS. It has helped banks to provide information to their customers in bulk. Installation of IVRS in banks has made a lot of work force lighter. Some of them are:

Bekomm dein Konto Informationen über IVRS:

Erhalten Sie Ihre Kontoinformationen, indem Sie einfach eine Nummer von zu Hause aus wählen. Sie müssen nur drücken eine Zahl auf Ihrem Telefon, um die Option für die Kontoinformationen auszuwählen. Das Interactive Voice Response System bietet verschiedene Optionen für Ihr Konto, die Sie auswählen und die erforderlichen Informationen erhalten können.

Angenommen, ein Kunde benötigt Informationen über die letzten Einzahlungen auf sein Konto, kann er zum Einzahlungsmenü gehen, wo er alle Details über die zuletzt geleistete Einzahlung erhält. Er kann den Betrag, das Datum und die Kontonummer der Person, die die Einzahlung getätigt hat, auf sein Konto bekommen.

Ebenso müssen Sie für jede Option eine Nummer auf Ihrem Mobiltelefon oder drücken Festnetznummer und erhalten Informationen wie das aktuelle Guthaben, Einlagen, Auszahlungen und Kontoauszüge.

In Aktien und Aktien investieren; Verwenden Sie das Interactive Voice Response System, um das neueste Update zu erhalten:

Wollen Sie in Aktien oder an die Börse investieren, sind Banken der sicherste Ort. Sie können jede der vier Optionen für Aktienkurse - Portfolio, Aktien, Nachrichten und Alarme - verwenden und mithilfe der IVRS-Anwendung aktualisierte Informationen erhalten. Sie müssen keinen Makler mehr verfolgen, um den Status Ihrer Investition zu erhalten. Über IVRS erhalten Sie Live-Aktienkurse.
Benötigen Sie ein Darlehen, IVRS macht es einfach:

Sie erhalten alle Details zu jeder Art von Darlehen, die Sie wünschen. Die IVRS gibt Ihnen alle Details, wie zum Beispiel Formalitäten, die Sie für einen Kredit durchlaufen müssen, und die Details zur Verarbeitung. Sie können auch die Details des Bankangestellten erhalten, der für den Darlehensbereich verantwortlich ist. Wenn Sie bereits einen Kredit beantragt haben, hilft Ihnen das IVRS, seinen Status über eine gebührenfreie Nummer zu erhalten.

Registrieren Sie sich für die Beschwerde 24 * 7 und erhalten Sie Hilfe:

Technologisch gesehen hat sich IVRS als das hilfreichste Instrument erwiesen, da Ihnen kein Mensch rund um die Uhr helfen kann. Dieses System zeichnet jedoch auf, dass Sie sich zu den ungeraden Stunden des Tages beschweren.

Wenn Sie beispielsweise zu einem beliebigen Zeitpunkt Ihren Geldautomaten, Ihre Debit- oder Kreditkarte verlieren, können Sie mithilfe des in der Bank eingesetzten IVRS Ihre Kontoinformationen abrufen, das Guthaben überprüfen und sogar Ihre verlorene Karte blockieren.

Banken haben in ihrem Interactive Voice Response System Optionen erstellt, um Ihre Beschwerde automatisch aufzuzeichnen, die an den betroffenen leitenden Beamten weitergeleitet werden kann, der Ihr Problem so schnell wie möglich löst.

Die IVRS hat alle Bankgeschäfte einfach und reibungslos gemacht und ist daher für Banken unumgänglich.

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